UrbanDream B2B 플랫폼은 국내외 기념품샵, 박물관샵, 관광/호텔/기업 구매 담당자와의 상담, 3D 제품 검토, 견적 준비, 결제 안내를 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
최종 업데이트: 2026-07-29UrbanDream B2B
사업자·판매자 공개 정보와 연락처는 2026년 7월 29일 확인했습니다. 본 정책은 현재 운영 구조를 반영하며, 자동 결제는 운영자의 결제 정책 최종 검토와 결제사 테스트·Webhook·취소·환불 처리 검증이 끝날 때까지 잠금 상태입니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
회원 로그인 정보: 이메일, 이름, 프로필 이미지, 로그인 제공자 식별정보, 비밀번호 해시와 인증 코드 해시(해당 로그인 방식 이용 시)
상담 정보: 회사명, 담당자명, 국가, 연락처, 문의 내용, 제품 관심사, 수량, 납품 희망 정보
상담방 데이터: 메시지, 첨부 이미지/파일명/파일 크기/다운로드 기록, 공유 3D 뷰어 상태
견적/결제 준비 정보: 견적 버전, 수량, 금액, 통화, 결제 목적, 결제 안내 공개 이력
보안/운영 로그: IP 주소, 브라우저/기기 정보, 접속 기록, 요청 시간, 권한 확인 결과, 감사 이벤트 메타데이터
2. 개인정보 처리 목적
B2B 구매 상담과 고객사별 비공개 상담방 운영
준비된 제품 모델의 3D 검토, 이미지 참고자료 확인, 견적 초안 작성
견적 승인, 결제 안내, 거래명세서/영수증/세금계산서 등 거래 후속 업무 준비
부정 이용 방지, 파일 업로드 보안, 관리자 감사 기록, 서비스 안정성 관리
3. 보관 기간과 삭제
회원 정보는 회원 탈퇴 요청 또는 이용 목적 달성 시까지 보관하되, 법령상 보존 의무나 분쟁 대응 필요가 있으면 해당 정보만 분리 보관합니다.
초기 운영 기준은 종료된 상담방 메시지·첨부파일·스태프 메모 3년, 보안·감사 로그 5년입니다.
전자상거래법이 적용되는 거래는 표시·광고 기록 6개월, 계약 또는 청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년을 보관합니다.
견적, 거래, 회계·세무 증빙에 별도 법정 보관기간이 적용되는 경우에는 해당 기간을 우선합니다.
4. 파기 절차와 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 법령상 보존 대상과 분리한 뒤 지체 없이 파기합니다.
전자 파일은 복구가 어렵도록 안전하게 삭제하고, 출력물 등 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
백업본은 즉시 개별 삭제가 어려운 경우 접근을 제한하고 백업 순환 주기가 끝날 때 영구 삭제합니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
UrbanDream은 원칙적으로 구매자의 개인정보를 동의 없이 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령상 근거, 이용자 동의 또는 계약 이행에 필요한 제공이 발생하면 제공받는 자, 목적, 항목과 보유기간을 사전에 안내합니다.
Amazon Web Services(AWS): 서울 리전의 Lightsail 호스팅, B2B 전용 데이터베이스와 비공개 첨부파일 보관. 처리 항목은 서비스 데이터, 계정·상담·접속 기록이며 위탁계약 종료 또는 보관 목적 달성 시까지 처리합니다.
Cloudflare: DNS, TLS, 트래픽 보호, 봇·DDoS 방어. 처리 항목은 IP 주소, 요청·기기 메타데이터와 보안 쿠키이며 서비스 이용 또는 보안 로그 보관기간 동안 처리합니다.
Google LLC: Google 계정 로그인과 Cloud Translation 상담 번역. 로그인 시 이메일·이름·프로필·제공자 식별정보를 처리하고, 번역 시 메시지 본문과 원문·목표 언어 코드를 처리합니다.
Plus Five Five, Inc.(Resend): 이메일 인증 코드와 비밀번호 재설정 메일 발송. 이메일 주소, 발송 내용과 발송 이벤트를 서비스 제공 및 보안 확인에 필요한 기간 동안 처리합니다.
결제대행사, 배송사 또는 통관업체는 실제 계약·주문에서 업체와 처리 범위가 확정된 뒤 결제 또는 정보 제공 전에 별도 고지합니다.
6. 국외 이전 및 상담 자동 번역
Google 계정 로그인(Google LLC, 미국 및 Google 하위 처리자 운영 국가): 이용자가 Google 로그인을 선택하면 이메일, 이름, 프로필과 제공자 식별정보가 인증 요청 시 암호화된 통신으로 처리됩니다.
Google Cloud Translation(Google LLC, 미국 및 Google 하위 처리자 운영 국가): 메시지 본문과 원문·목표 언어 코드를 상담 번역 목적으로 번역 요청 시 HTTPS API로 이전합니다. 이미지, 첨부파일, 3D 모델과 결제정보는 포함하지 않습니다.
Cloud Translation Basic은 글로벌 엔드포인트이므로 UrbanDream이 처리 국가를 하나로 지정할 수 없습니다. Google은 번역 처리 중 입력 문장을 일시적으로 메모리에 보유하며 번역 모델 학습·개선에는 사용하지 않는다고 안내합니다.
Plus Five Five, Inc.(Resend, 미국 및 하위 처리자 운영 국가): 이메일 주소와 인증·재설정 메일 내용을 해당 메일 발송 시 HTTPS API로 이전합니다. Resend 계약이 종료되면 고객 데이터는 제공자 정책에 따라 90일 이내 삭제됩니다.
Cloudflare(글로벌 네트워크): IP 주소, 요청·기기 메타데이터와 보안 쿠키를 사이트 접속 및 공격 방어 시 암호화된 네트워크로 처리하며, 보안 목적 달성 또는 제공자 정책상 보관기간까지 처리합니다.
이용자는 상담방에서 자동 번역을 끌 수 있고 원문으로 계속 상담할 수 있습니다. 번역을 거부하면 기계 번역만 제공되지 않으며, 이메일 인증을 거부하면 Google 로그인 등 다른 로그인 수단을 사용할 수 있습니다.
7. 정보주체 권리와 행사 방법
이용자는 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
거래 증빙, 분쟁 대응, 보안 기록 등 법령 또는 정당한 운영상 보관이 필요한 데이터는 즉시 삭제가 제한될 수 있습니다.
요청은 사이트 내 상담방, 이메일(gusdnrlrk93@gmail.com) 또는 전화(010-5833-7975)로 접수할 수 있습니다.
UrbanDream은 요청자 본인 여부를 확인한 뒤 관련 법령이 정한 절차와 기간에 따라 처리 결과 또는 제한 사유를 안내합니다.
8. 보호 조치
관리자 화면은 별도 인증으로 보호하며, 역할 기반 접근을 단계적으로 적용합니다.
구매자 첨부파일은 공개 경로가 아닌 비공개 저장소에 보관하고, 상담방 권한 확인 후 열람하도록 설계합니다.
결제 카드정보는 UrbanDream 서버에 직접 저장하지 않으며, 검증된 결제대행사/PG를 통해 처리합니다.
비밀키, DB 비밀번호, 결제 Secret은 환경변수로 관리하고 코드에 하드코딩하지 않습니다.
9. 개인정보 문의와 방침 변경
담당: 이현우
공개 연락처: gusdnrlrk93@gmail.com / 010-5833-7975
문의 채널: 사이트 내 상담방 또는 견적/문의 양식
개인정보 문의 연락처는 운영자가 공개용 정보로 확인했습니다.
본 방침의 중요한 내용이 변경되면 시행 전에 사이트 공지 또는 합리적인 전자적 방법으로 안내하며, 이전 버전의 적용 기간을 확인할 수 있도록 관리합니다.